पीलीभीत। मझोला नगर क्षेत्र में स्मार्ट मीटर के कारण उत्पन्न हुई समस्याओं और बिलिंग में हो रही अनियमितताओं को लेकर आज महिलाओं के एक प्रतिनिधि मंडल ने नगर पंचायत अध्यक्ष (चेयरमैन) श्री निशांत प्रताप सिंह से मुलाकात कर अपनी कड़ी आपत्ति दर्ज कराई। प्रतिनिधि मंडल में श्रीमती सिद्धि गर्ग, श्रीमती शिवानी सिंह और श्रीमती परमजीत कौर सहित अन्य महिलाएं शामिल रहीं। चेयरमैन को सौंपे गए ज्ञापन के माध्यम से महिलाओं ने बताया कि स्मार्ट मीटर लगने के बाद से उपभोक्ताओं, विशेषकर महिलाओं को भारी आर्थिक और मानसिक परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
प्रतिनिधि मंडल ने अपनी शिकायत में प्रमुखता से मीटर रीडिंग में हेरफेर, अनियंत्रित बिलिंग और बिजली के उपयोग न होने के बावजूद बिल में अत्यधिक वृद्धि जैसी गंभीर समस्याओं का उल्लेख किया। महिलाओं का आरोप है कि शिकायत दर्ज कराने के बाद भी संबंधित विभाग द्वारा समस्याओं का समयबद्ध समाधान नहीं किया जा रहा है, जिससे उपभोक्ताओं पर अनुचित आर्थिक बोझ बढ़ता जा रहा है। उन्होंने आरोप लगाया कि मीटर की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता का अभाव है, जिससे आम नागरिक लगातार ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं।
इस दौरान चेयरमैन निशांत प्रताप सिंह ने महिला प्रतिनिधि मंडल को आश्वस्त करते हुए कहा कि जनहित से जुड़े इस मुद्दे को वे सर्वोच्च प्राथमिकता पर रखेंगे। उन्होंने आश्वासन दिया कि संबंधित विभाग के अधिकारियों को इस संबंध में तत्काल तलब किया जाएगा और पूरे प्रकरण की गहन समीक्षा की जाएगी। चेयरमैन ने स्पष्ट किया कि किसी भी उपभोक्ता के साथ अन्याय बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और यदि जांच में अनियमितता पाई जाती है, तो जिम्मेदार अधिकारियों और एजेंसी के विरुद्ध सख्त कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।
चेयरमैन ने अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और उपभोक्ताओं को बिलिंग प्रक्रिया में पूरी पारदर्शिता प्रदान की जाए। अंत में, महिला प्रतिनिधि मंडल ने अपनी समस्याओं के प्रति चेयरमैन के सकारात्मक और त्वरित रुख के लिए आभार व्यक्त करते हुए भविष्य में जल्द से जल्द राहत मिलने की अपेक्षा जताई।
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